菏泽城区集中供热全体业主:
大家好！根据2022-2023年度供暖工作计划，2022年供热系统注水打压工作即将陆续展开。为保障广大业主今冬正常供暖，避免自有供热设施漏水造成损失，威廉希尔就注水打压前后业主自有供热设施维护方面作如下提醒:
一、业主自有供热设施维修权限
1.未经装修改造、破坏的自有供热设施，房地产企业有二年采暖期的保修义务；
2.经业主擅自改造、更换或者已正常使用二年后的自有取暖设施，业主需自行承担维修、养护、更新责任。
二、刚交房的新业主注意事项
业主在验收新房过程中，应要求建设单位对室内供热设施试压或提供室内供热设施试压合格证明。在热力公司公告注水打压日期前，业主应对室内自有供热设施进行检查，如有私自拆装等情况必须提前报物业公司或者开发建设单位，请专业技术人员再次采取打压措施，打压合格后方可申请接入集中供热系统。
三、供热系统日常养护方面注意事项
供热设施在运行过程中存在自然锈蚀、老化、热胀冷缩等现象，业主应在每年注水打压前，针对供热系统各个接口、阀门、分水器等重点部位认真检查。出现阀门管件松动、老化等问题的要及时聘请专业技术人员维修或更换，保证自有供热设施正常运行。
四、小区供热系统注水打压前注意事项
供水打压前五天，热力公司将张贴注水打压公告，告知注水打压时间、工作人员联系方式。广大业主应留意本小区注水打压公告。业主应在小区注水打压前清理供热设施周围覆盖物或者杂物，清洗散热器，以有利于后期热量的散出和维修。
五、业主打压期间需要注意的事项
1.不准备用暖的业主应在小区注水打压前办理报停业务，联系热力公司工作人员关闭入户供回阀门（建议采取户前管道隔离），避免后期出现跑水造成损失。
2.上一年用暖且未在规定时间内办理报停业务的业主，入户阀门处于打开状态，业主须在小区注水打压前确认自有供热设施完整性，注水打压后自有供热设施将充水并带压运行至正常供暖。
3.注水打压期间，业主家中务必留人监护供热设施，关注所在小区打压进度，如有情况，业主应与热力公司联系，及时处理安全隐患。小区供热打压完成，业主确认自有供热设施正常运行后，才能放心离开。
4.提醒准备用暖的用户，尽量在小区注水打压前缴纳取暖费，避免高峰期缴费拥堵、开阀等待时间长等诸多不便。
谢谢合作！
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菏泽威廉希尔有限公司
2022年9月1日
